Разработка комплексной стратегии цифровой трансформации корпорации с учетом текущей IT-архитектуры, бизнес-целей и рыночных трендов. Анализ конкурентов и определение ключевых метрик успеха
Глубокий аудит текущего технологического стека компании, выявление неэффективностей, рекомендации по консолидации инструментов и оптимизация IT-расходов.
Консультирование по внедрению искусственного интеллекта на уровне всей организации: выбор инструментов и платформ, интеграция в существующую инфраструктуру с минимизацией рисков
Разработка систем предсказательной аналитики: модели прогнозирования спроса, анализ оттока клиентов, прогноз финансовых показателей, выявление рисков в реальном времени.
Создание систем аналитики B2B-продаж: анализ воронки продаж, предсказание вероятности закрытия сделки, оптимизация цикла продаж, оценка ROI каждого менеджера.
Разработка аналитических моделей для сегментации B2B-клиентов: выявление наиболее прибыльных сегментов, анализ поведения, прогноз оттока, персонализация предложений.
Создание систем анализа рынка: мониторинг конкурентов, анализ ценовых стратегий, выявление рыночных трендов, оценка позиции компании на рынке с использованием AI.
Разработка аналитических систем для оптимизации цепочки поставок: анализ затрат логистики, оптимизация маршрутов, прогнозирование спроса, выявление узких мест в процессе.
Проектирование и внедрение систем управления бизнес-процессами (BPM): оптимизация маршрутов согласований, автоматизация рабочих процессов, уменьшение времени выполнения операций.
Разработка систем автоматической обработки счетов и документов на основе OCR и AI для распознавания данных, автоматическое заполнение полей, маршрутизация документов.
Разработка систем автоматизации коммуникаций: автоматические email-кампании на основе поведения клиента, чат-боты для B2B-поддержки, интеграция с CRM для логирования общения.
Создание систем умной автоматизации ввода данных: компьютерное зрение для сканирования форм, автоматическое распознавание данных, валидация и загрузка в системы без ручного вмешательства.
Внедрение систем управления контрактами: автоматический анализ по ключевым пунктам, выявление рисков, оповещение о датах истечения, автоматизация согласований с юридическими отделами.
Трансформация существующих бизнес-процессов в цифровой формат: описание процессов в системах BPM, автоматизация маршрутов согласований, замена ручных операций на IT-системы, внедрение электронных кадровых досье и цифрового учета.
Разработка единой платформы взаимодействия с клиентами через все каналы: веб, мобильное приложение, социальные сети, чат-боты, email, SMS. Синхронизация данных клиента во всех точках контакта для персонализированного опыта.
Разработка единой платформы управления данными клиентов: сбор информации из всех источников (CRM, веб-сайт, мобильные приложения, email), создание единого профиля клиента, использование данных для персонализации и таргетинга.
Внедрение систем автоматизации маркетинга: email-кампании с персонализацией, управление контентом, маркетинг-аналитика, A/B-тестирование, интеграция с CRM и платформами социальных сетей для масштабирования маркетинговых операций.
Создание систем цифровых рабочих потоков для согласований: электронные подписи, цепочки утверждения, мониторинг статуса документов в режиме реального времени, уведомления и напоминания для ускорения процессов.
Разработка портала самообслуживания для клиентов: отслеживание статуса заказов, управление профилем, получение услуг онлайн, отправка запросов в поддержку, закачка документов без посещения офиса.
Цифровизация каналов продаж и дистрибуции: внедрение систем управления продажами, мобильные приложения для менеджеров по продажам, аналитика эффективности каналов, интеграция с финансовыми системами для автоматического учета.